E-Commerce Weiterbildung

Diese E-Commerce Weiterbildung bereitet dich gezielt auf Tätigkeiten im digitalen Handel vor. Online-Shops und digitale Vertriebskanäle sind für Unternehmen aller Branchen unerlässlich. In der Weiterbildung erwirbst du praxisnahes Wissen für den Online-Vertrieb, etwa zu Shop-Systemen und digitalen Verkaufsprozessen, und legst die Basis für vielfältige Aufgaben im E-Business. Praxisanteile sowie digitale Lernmodule wie Videos und Audios unterstützen deinen Lernerfolg. Dieser Online-Marketing-Kurs ist per Bildungsgutschein zu 100 % förderbar. Informiere dich hier über die Inhalte – und erwirb relevante E-Commerce-Kompetenzen für deine Zukunft im digitalen Marketing oder Vertrieb.


Kursinhalte

Voraussetzungen

Berufsaussichten

Zielgruppe

Abschluss

In dem Kurs E-Commerce-Manager/-Assistenz, werden dir die BWL- Grundlagen, sowie die relevanten Grundlagen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Recht, Rechnungswesen und Controlling vermittelt. Du lernst Strategien und Instrumente für einen erfolgreichen Online-Handel kennen und effizient einzusetzen. Zudem wird dir das Social-Media-Marketing und das E-Mail-Marketing gezeigt. Dein E-Commerce-Wissen wendest du im Rahmen einer Projektaufgabe unmittelbar an, mit dem Ziel, als zukünftige:r E-Commerce-Manager:in ein schlüssiges Strategie-Konzept für den Online-Shop eines fiktiven Unternehmens zu entwickeln.

In unserer Weiterbildung E-Commerce wirst du also selbst aktiv. Unsere erfahrenen Trainer: innen zeigen dir zunächst alles, was du über E-Commerce lernen musst, und gehen anschließend mit dir in die praktische Umsetzung. Dadurch bist du nach Abschluss der E-Commerce Weiterbildung im Stande, Projekte im Onlinehandel von der Planung über die Umsetzung bis hin zum operativen Tagesgeschäft durchzuführen.

Shopsysteme und Technik

  • Einführung in Domain, Webhosting und Shopsysteme
  • Erste Schritte in WordPress und WooCommerce (Shopsystem)
  • Produktarten, Produktdaten, Zahlungsarten und Versandarten
  • Warenkorb, Checkout und rechtliche Vorgaben
  • Sicherheitsmaßnahmen, Phishing, Brute-Force, SQL Injection

Gesetze und rechtliche Grundlagen

  • Datenschutz, Cookie-Banner, Tracking-Methoden
  • Widerrufsrecht, Fernabsatzrecht und Preisangabenverordnung
  • EU-Anti-Geoblocking-Verordnung und Versand in Drittländer
  • Impressum, AGB, Urheberrecht und Produktsicherheitsverordnung
  • Barrierefreiheit, WCAG-Prinzipien und BITV-Test

Produktpräsentation und Sortimentsgestaltung

  • Sortimentsarten und Sortimentspyramide
  • Startseiten, Navigation, Kategorieseiten und Produktdetailseiten
  • Cross-Selling, Upselling, Rabatte und Gutscheine
  • Dropshipping: Konzept, Vor- und Nachteile

IT-Infrastruktur

  • Einführung in JTL-Wawi
  • Produktimport, Datenpflege und Lieferantenverwaltung
  • Marktplatzanbindung sowie PIM-, Middleware- und ERP-Abgrenzung

Marketing und Vertrieb

  • Marketingkanäle, Customer Journey und SMART-Ziele
  • Social-Media-Relevanz, Social Ads und KPIs
  • SEO und Keyword-Mapping
  • SEA, Google Ads, Google Shopping und Merchant Center
  • E-Mail-Marketing, Automatisierung und Funnel
  • Affiliate und Influencer Marketing sowie rechtliche Aspekte
  • Vergleichsportale wie Check24 und TripAdvisor

Marktplätze

  • Amazon als Marktplatz
  • Verkaufstarife, Gebühren, Buy Box
  • Amazon Advertising, Tools und A+ Content

Controlling und Analyse

  • Web-Analyse, GA4-Grundlagen und Funnel-Analyse
  • KPIs, Monitoring, Tools und Sentiment-Analyse

Kundenservice

  • Kommunikationsmodelle
  • Retouren, Gewährleistung, Garantie und Kulanz
  • Beschwerdemanagement und Zahlungsverzug
  • CRM-Systeme, Datenschutz und Kampagnen

Nachhaltigkeit und Ethik

  • Green IT und Lieferkettengesetz

Praxisprojekt und Prüfung

  • Erarbeitung eines Strategie-Konzepts für einen Online-Shop
  • Analytisches Denkvermögen
  • Gute PC- und Internet-Anwenderkenntnisse
  • Hohe Affinität zu digitalen Medien
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch

Insbesondere der E-Commerce-Markt wächst schneller als jeder andere und eröffnet auch Quereinsteiger:innen vielfältige berufliche Möglichkeiten. Ob in reinen E-Commerce-Unternehmen oder in Firmen, die nur zusätzlich digitale Vertriebskanäle wie Online-Shops, Ticket- oder Buchungssysteme nutzen – mit Kompetenzen im elektronischen Handel hast du beste Aussichten auf dem Arbeitsmarkt.

In dieser Tätigkeit begleitest du E-Commerce-Projekte von der Planung über die Umsetzung bis hin zum operativen Tagesgeschäft. Du bist verantwortlich für den gesamten E-Commerce-Auftritt eines Unternehmens und fungierst als Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Fachabteilungen. Mögliche berufliche Positionen sind: E-Commerce Manager:in, Digital Retail Manager:in, Online Shop Manager:in, Projektmanager:in E-Commerce, Shop- oder Multichannel Manager:in.

  • Arbeitsuchende aus dem Vertrieb, dem Produktmanagement o. ä., die sich gezielt in Richtung E-Commerce weiterbilden möchten
  • Arbeitsuchende mit abgeschlossener Berufsausbildung, die in den Wachstumsmarkt E-Commerce einsteigen möchten
  • Quer- und Wiedereinsteigende, sich rehabilitierende Personen sowie Hochschulabsolvierende mit oder ohne Abschluss, die sich beruflich neu orientieren möchten

Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat „E-Commerce Manager/-in“

In dem Kurs E-Commerce-Manager/-Assistenz, werden dir die BWL- Grundlagen, sowie die relevanten Grundlagen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Recht, Rechnungswesen und Controlling vermittelt. Du lernst Strategien und Instrumente für einen erfolgreichen Online-Handel kennen und effizient einzusetzen. Zudem wird dir das Social-Media-Marketing und das E-Mail-Marketing gezeigt. Dein E-Commerce-Wissen wendest du im Rahmen einer Projektaufgabe unmittelbar an, mit dem Ziel, als zukünftige:r E-Commerce-Manager:in ein schlüssiges Strategie-Konzept für den Online-Shop eines fiktiven Unternehmens zu entwickeln.

In unserer Weiterbildung E-Commerce wirst du also selbst aktiv. Unsere erfahrenen Trainer: innen zeigen dir zunächst alles, was du über E-Commerce lernen musst, und gehen anschließend mit dir in die praktische Umsetzung. Dadurch bist du nach Abschluss der E-Commerce Weiterbildung im Stande, Projekte im Onlinehandel von der Planung über die Umsetzung bis hin zum operativen Tagesgeschäft durchzuführen.

Shopsysteme und Technik

  • Einführung in Domain, Webhosting und Shopsysteme
  • Erste Schritte in WordPress und WooCommerce (Shopsystem)
  • Produktarten, Produktdaten, Zahlungsarten und Versandarten
  • Warenkorb, Checkout und rechtliche Vorgaben
  • Sicherheitsmaßnahmen, Phishing, Brute-Force, SQL Injection

Gesetze und rechtliche Grundlagen

  • Datenschutz, Cookie-Banner, Tracking-Methoden
  • Widerrufsrecht, Fernabsatzrecht und Preisangabenverordnung
  • EU-Anti-Geoblocking-Verordnung und Versand in Drittländer
  • Impressum, AGB, Urheberrecht und Produktsicherheitsverordnung
  • Barrierefreiheit, WCAG-Prinzipien und BITV-Test

Produktpräsentation und Sortimentsgestaltung

  • Sortimentsarten und Sortimentspyramide
  • Startseiten, Navigation, Kategorieseiten und Produktdetailseiten
  • Cross-Selling, Upselling, Rabatte und Gutscheine
  • Dropshipping: Konzept, Vor- und Nachteile

IT-Infrastruktur

  • Einführung in JTL-Wawi
  • Produktimport, Datenpflege und Lieferantenverwaltung
  • Marktplatzanbindung sowie PIM-, Middleware- und ERP-Abgrenzung

Marketing und Vertrieb

  • Marketingkanäle, Customer Journey und SMART-Ziele
  • Social-Media-Relevanz, Social Ads und KPIs
  • SEO und Keyword-Mapping
  • SEA, Google Ads, Google Shopping und Merchant Center
  • E-Mail-Marketing, Automatisierung und Funnel
  • Affiliate und Influencer Marketing sowie rechtliche Aspekte
  • Vergleichsportale wie Check24 und TripAdvisor

Marktplätze

  • Amazon als Marktplatz
  • Verkaufstarife, Gebühren, Buy Box
  • Amazon Advertising, Tools und A+ Content

Controlling und Analyse

  • Web-Analyse, GA4-Grundlagen und Funnel-Analyse
  • KPIs, Monitoring, Tools und Sentiment-Analyse

Kundenservice

  • Kommunikationsmodelle
  • Retouren, Gewährleistung, Garantie und Kulanz
  • Beschwerdemanagement und Zahlungsverzug
  • CRM-Systeme, Datenschutz und Kampagnen

Nachhaltigkeit und Ethik

  • Green IT und Lieferkettengesetz

Praxisprojekt und Prüfung

  • Erarbeitung eines Strategie-Konzepts für einen Online-Shop

  • Analytisches Denkvermögen
  • Gute PC- und Internet-Anwenderkenntnisse
  • Hohe Affinität zu digitalen Medien
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch

Insbesondere der E-Commerce-Markt wächst schneller als jeder andere und eröffnet auch Quereinsteiger:innen vielfältige berufliche Möglichkeiten. Ob in reinen E-Commerce-Unternehmen oder in Firmen, die nur zusätzlich digitale Vertriebskanäle wie Online-Shops, Ticket- oder Buchungssysteme nutzen – mit Kompetenzen im elektronischen Handel hast du beste Aussichten auf dem Arbeitsmarkt.

In dieser Tätigkeit begleitest du E-Commerce-Projekte von der Planung über die Umsetzung bis hin zum operativen Tagesgeschäft. Du bist verantwortlich für den gesamten E-Commerce-Auftritt eines Unternehmens und fungierst als Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Fachabteilungen. Mögliche berufliche Positionen sind: E-Commerce Manager:in, Digital Retail Manager:in, Online Shop Manager:in, Projektmanager:in E-Commerce, Shop- oder Multichannel Manager:in.

  • Arbeitsuchende aus dem Vertrieb, dem Produktmanagement o. ä., die sich gezielt in Richtung E-Commerce weiterbilden möchten
  • Arbeitsuchende mit abgeschlossener Berufsausbildung, die in den Wachstumsmarkt E-Commerce einsteigen möchten
  • Quer- und Wiedereinsteigende, sich rehabilitierende Personen sowie Hochschulabsolvierende mit oder ohne Abschluss, die sich beruflich neu orientieren möchten

Trägerinterner Abschluss: GFN-Zertifikat „E-Commerce Manager/-in“

Kursdaten

Dauer: 2 Monate
Durchführungsform: Vollzeit
Lernform: Online Weiterbildung – Blended Learning
Kosten: 100% förderfähig
Standorte: bundesweit

Unsere Starttermine

07.09.2026 | 02.11.2026 | 11.01.2027*
06221 77 333 77 Beratung buchen

In 4 einfachen Schritten zu deinem Einstieg in die digitale Arbeitswelt.

Was unsere Teilnehmer:innen sagen.

Die Weiterbildung war fantastisch organisiert, die Betreuung durch das Lehrpersonal war sehr gut und direkt. Ich bin jetzt als Projektingenieur tätig. Dass ich dank der Weiterbildung die Sprache des Projektmanagements verstehe, hat mir bei meiner Weiterentwicklung sehr geholfen.

Kevin Heiking

Weiterbildung Projektmanagement

So bringen wir dich voran

Kostenfrei weiterbilden – mit dem Bildungsgutschein

Deine berufliche Weiterbildung kann zu 100 % durch den Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters gefördert werden. Das bedeutet: Mit diesem Gutschein nimmst du kostenfrei an deiner IT-Weiterbildung bei uns teil. Darüber hinaus sind einzelne Weiterbildungskurse als „Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung“ über den Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS) förderbar. Gerne beraten wir dich unverbindlich zu deinen individuellen Fördermöglichkeiten.

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